A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) está em vigor e nós, da MEDIAR ASSESSORIA E SOLUCOES COMERCIAIS LTDA, estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade ao utilizar nossa plataforma de marketplace de veículos. Esta Política de Privacidade tem como objetivo deixar o mais claro possível como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, além de informar sobre seus direitos como titular de dados.

Valorizamos a transparência e a segurança de suas informações.


1. Quem Somos Nós?

A MEDIAR ASSESSORIA E SOLUCOES COMERCIAIS LTDA é uma pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 59.146.071/0001-40, com sede e foro na Rua VALENTIM ZAMBONATTO, número 34, APT 902, Bairro CENTRO, no município de ERECHIM, estado do RIO GRANDE DO SUL, CEP 99.700-392. Atuamos como um marketplace de veículos, conectando vendedores e compradores.

Nesta política, "nós" ou "PLATAFORMA" se refere à MEDIAR ASSESSORIA E SOLUÇÕES COMERCIAIS LTDA.


2. Como Coletamos Seus Dados Pessoais?

Coletamos seus dados de diversas formas, garantindo que o processo seja transparente e seguro:

  • Dados Fornecidos Diretamente por Você: São as informações que você nos entrega ao se cadastrar, preencher formulários de contato ou ao interagir conosco. Incluem, por exemplo, seu nome completo, e-mail, número de telefone, endereço para correspondência e endereço IP.
  • Dados Obtidos Indiretamente: Seus dados podem nos ser repassados por parceiros ou subcontratados que nos prestam serviços. Recomendamos que você sempre verifique as políticas de privacidade desses terceiros.aí v
  • Quando Você Visita Nosso Website: Coletamos automaticamente dados técnicos (tipo de aparelho, endereço IP, navegador, sistema operacional) e dados sobre sua visita (páginas visitadas, tempo de permanência, produtos/serviços pesquisados) para melhorar sua experiência. Essas informações são coletadas por meio de "cookies".
  • Redes Sociais: Ao interagir conosco em plataformas como Facebook, Instagram ou LinkedIn, podemos coletar seus dados, conforme as configurações de privacidade que você definiu nessas redes.
  • Dados Públicos: Podemos coletar dados disponibilizados através de portais públicos, sempre levando em conta a boa-fé, a finalidade e o interesse público que justificaram sua disponibilização.


3. Quais Tipos de Dados Pessoais Coletamos?

Os dados pessoais que coletamos, armazenamos e utilizamos incluem:

  • Nome completo.
  • CPF.
  • E-mail.
  • Número de telefone.
  • Endereço para correspondência.
  • Endereço IP e outras informações de contato online.
  • Dados sobre as atividades realizadas em nosso site (localização geográfica - dependendo das configurações do seu aparelho - e aparelho utilizado para acesso).
  • Informações sobre cadastros (CPF/CNPJ, documentos).
  • Qualquer outro dado que você voluntariamente compartilhar conosco.

Dados Sensíveis: A MEDIAR ASSESSORIA E SOLUCOES COMERCIAIS LTDA não coleta dados sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, dados de saúde ou genéticos) através de seu site. Caso dados sensíveis sejam coletados em outros contextos (por exemplo, em contratos específicos de serviços ou colaboração), informaremos de maneira clara quais dados precisaremos e o motivo de sua utilização, com a base legal adequada.


4. Como e Por Que Seus Dados São Utilizados (Finalidades e Bases Legais)

Utilizamos seus dados para diversas finalidades, sempre amparados nas bases legais da LGPD:

  • Fornecer, Melhorar e Desenvolver Nossos Serviços: Utilizamos seus dados para viabilizar o funcionamento da plataforma, exibir anúncios, facilitar o contato entre vendedores e compradores, e personalizar o conteúdo para que seja relevante para você. A base legal para este tratamento é a Execução de Contrato ou Legítimo Interesse.
  • Construção de Conteúdo: Comentários, dicas ou sugestões de melhorias que você compartilha podem compor nosso banco de dados, auxiliando na melhoria e conhecimento do produto por outros usuários. A base legal é o Legítimo Interesse.
  • Comunicações e Marketing: Para enviar promoções, informativos sobre a PLATAFORMA e novos projetos via WhatsApp, e-mail, telefone ou postagens. A base legal é o Legítimo Interesse ou seu Consentimento, quando aplicável.
  • Pesquisas Internas: Para melhorar, modificar e personalizar nossos serviços e produtos, além de entender melhor nosso público. A base legal é o Legítimo Interesse.
  • Cumprimento de Obrigações Legais ou Regulatórias: Compartilharemos seus dados com terceiros, tribunais, reguladores ou agências governamentais quando necessário para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais (ex: CPF para emissão de Nota Fiscal ou manutenção de registros de acesso conforme Marco Civil da Internet). A base legal é o Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória.
  • Proteção da Vida e Tutela da Saúde: Nos casos em que os dados pessoais são necessários para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa. A base legal é a Proteção da Vida ou Tutela da Saúde.

Quando usamos o Legítimo Interesse, avaliamos o impacto para você e seus direitos, garantindo que seja razoável e não os afete de maneira significativa.


5. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Armazenamos seus dados pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados. Alguns dados podem ser mantidos por períodos superiores se houver uma obrigação legal ou regulatória de retenção (ex: para escrituração contábil ou prazos prescricionais legais). Nossa política de armazenamento é constantemente revisada para garantir a conformidade.

Após atingidas as finalidades ou expirados os prazos legais, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados de forma segura.


6. Quem Tem Acesso Aos Seus Dados Pessoais?

Apenas os colaboradores da MEDIAR ASSESSORIA E SOLUCOES COMERCIAIS LTDA que necessitam ter acesso aos dados para o desempenho de suas funções na empresa.

Além disso, os dados confiados a nós poderão ser compartilhados com terceiros parceiros e fornecedores que atuam em nossa linha de fornecimento de produtos ou serviços (ex: serviços de hospedagem, provedores de tecnologia, serviços de pagamento, análise antifraude), sempre sob nosso controle e em conformidade com a LGPD.

Compartilhamento Essencial para a Intermediação: O VENDEDOR e o COMPRADOR autorizam a PLATAFORMA a compartilhar determinados dados pessoais seus (como nome ou identificador e número de WhatsApp/telefone de contato) apenas com a outra parte (COMPRADOR com VENDEDOR, VENDEDOR com COMPRADOR) cujos anúncios ele interagir na PLATAFORMA. Isso é essencial para aproximar as partes e viabilizar a negociação.

Seu Papel ao Acessar Dados de Outros Usuários: Ao interagir com outro usuário na plataforma (Vendedor ou Comprador), você poderá ter acesso a dados pessoais dele. Você concorda que tais dados só devem ser utilizados para os fins da negociação do veículo em questão. É vedada a utilização dessas informações para qualquer outro fim alheio (como adicionar o contato em listas de envio de ofertas não solicitadas, spams, ou compartilhá-lo com terceiros) sem o consentimento do titular. O usuário que acessar esses dados deve proteger a privacidade deles, aplicando as diretrizes da LGPD.


7. Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais

Nós estamos comprometidos com o princípio da autodeterminação informativa – você no controle dos seus dados! A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você diversos direitos, incluindo:

  • Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Eliminação: Requisitar a eliminação de seus dados pessoais, exceto em casos de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, estudo por órgão de pesquisa, transferência a terceiro ou uso exclusivo da PLATAFORMA (anonimizado).
  • Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a PLATAFORMA realizou uso compartilhado de dados.
  • Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tiver como base esta hipótese legal.
  • Oposição: Opor-se a tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento à LGPD.
  • Petição: Apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como Exercer Seus Direitos: Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento, gratuitamente, entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos seguintes canais:

  • Encarregado (DPO): Sr. Marcos Popiolski
  • E-mail: mpopiolski@gmail.com

Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações nos prazos estabelecidos pela LGPD, que geralmente variam entre 15 dias.


8. Segurança da Informação e Armazenamento

Quando você nos fornece seus dados pessoais, tomamos medidas para garantir sua integridade. Mantemos um sistema técnico e organizacional adequado para proteção do banco de dados.

Todos os dados fornecidos são armazenados em servidores seguros nossos ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados conforme nossas políticas e padrões de segurança. Adotamos medidas de boas práticas, como controle de acesso rigoroso,criptografia, gestão de incidentes, para garantir que os dados coletados sejam processados de maneira segura.

Contudo, reconhecemos que nenhum sistema é 100% invulnerável. Embora façamos o máximo para garantir a segurança dos seus dados, não é possível garantir que estejam totalmente seguros contra todas as ameaças.


9. Uso de "Cookies"

Utilizamos "cookies" para personalizar seu acesso e melhorar nossos serviços. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode resultar em perda de funcionalidade do site.


10. Crianças e Adolescentes

Se você tem menos de 18 anos, só forneça dados pessoais com a autorização de seus pais ou responsáveis legais, conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente e a LGPD.


11. Transferência Internacional de Dados

Como parte dos serviços oferecidos, seus dados podem ser transferidos para países estrangeiros. Essas transferências ocorrerão em conformidade com o Art. 33, VIII da LGPD (e outras hipóteses legais), e garantimos que medidas de segurança e proteções apropriadas serão tomadas para resguardar seus direitos, como o uso de cláusulas contratuais padrão ou regras corporativas globais.


12. Mudanças e Revisões Desta Política de Privacidade

Quaisquer alterações na nossa Política de Privacidade serão publicadas em nosso website e informadas a você via e-mail. Revisões regulares são feitas conforme a evolução da legislação e das nossas operações.

Esta política foi atualizada pela última vez em 24 de julho de 2025.


Canais de Contato:

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • Encarregado (DPO): Sr. Marcos Popiolski
  • E-mail: mpopiolski@gmail.com
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